Termeni si conditii

Efectuarea unei comenzi pe situl www.cartidejoc.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos.

Informatiile furnizate de S.C. Prozium S.R.L. sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare. S.C. Prozium S.R.L. nu furnizeaza adresa dumneavoastra de email unor terti, nu incurajeaza spam-ul si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

Comenzile se livreaza prin posta sau prin curier iar plata se face prin ramburs. Costul de expeditie depinde de greutatea si valoarea comenzii. In momentul efectuarii comenzii veti fi informat asupra pretului estimat al expeditiei.

Daca vreunul din produsele comandate are un defect de fabricatie care il face inutilizabil atunci garantia se solutioneaza prin inlocuirea sau repararea produsului defect, in cel mult 30 de zile din momentul in care cererea de garantie ne-a fost adusa la cunostinta. Cererea de garantie trebuie efectuata in termen de cel mult 10 zile lucratoare de la primirea produsului defect de catre client, iar produsul respectiv nu trebuie sa prezinte urme de folosinta. Pentru solutionarea garantiei, produsele defecte insotite de factura originala trebuiesc mai intai returnate folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea clientului.

S.C. Prozium S.R.L. nu este responsabila pentru potentialele intarzieri sau daune provocate de Posta Romana sau firma de curierat rapid. Ne rezervam dreptul de a refuza sa onoram comenzile pe care le suspectam a fi frauduloase, fara a fi obligati sa demonstram acest lucru. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza sa onoram comenzile facute de clienti care au adus prejudicii la adresa S.C. Prozium S.R.L. cum ar fi neridicarea comenzilor facute, returnarea de produse cu sigiliul desfacut sau cu urme de uzura sau cu alte defectiuni produse din vina clientului, si orice alte prejudicii care nu au fost mentionate mai sus.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsele se pot returna, in aceeasi stare in care au fost receptionate, insotite de factura originala. In cazul in care produsele au un sigiliu, acesta nu are voie sa fie desfacut - produsul trebuie returnat sigilat. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, urme de uzura, lovituri, zgarieturi, socuri etc. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. Prozium S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii returnate (minus taxele de expeditie) in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.

Intregul continut al site-ului www.cartidejoc.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea S.C. Prozium S.R.L. si/sau a asociatilor sai, si/sau a partenerilor sai, si/sau a furnizorilor sai, si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a S.C. Prozium S.R.L. si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a S.C. Prozium S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Ne rezervam dreptul de a modifica oricand continutul acestui site, inclusiv termenii acestui acord, fara o notificare prealabila.

Adresa si datele noastre de contact le puteti gasi pe pagina Contact.